2. Avec le soutien de la Commission, les États membres et les organisations visées à l'article 6, paragraphe 3, élaborent et diffusent des codes de bonne conduite prévoyant des mécanismes de plainte appropriés, négociés au niveau national ou de l'Union et conçus pour contribuer à la bonne mise en œuvre de la présente directive.
2. De lidstaten en de in artikel 6, lid 3, genoemde organisaties stellen, met de steun van de Commissie, gedragscodes op met passende klachtenmechanismen, waarover op nationaal of EU-niveau is onderhandeld, die erop zijn gericht bij te dragen aan een correcte uitvoering van onderhavige richtlijn, en verspreiden deze.