Outre les formations organisées par mes collègues ministres au niveau fédéral, l'Institut prévoit la formation des personnes en charge de l'accueil téléphonique et les coordinateurs provinciaux garantissent la formation de groupes cibles au niveau local.
Naast de vormingen die door mijn collegaministers georganiseerd worden op federaal niveau verzorgt het Instituut de vorming van de mensen die de telefonische opvang verzorgen, en de provinciale coördinatoren staan borg voor de vorming naar specifieke doelgroepen op lokaal vlak.
