En 2010, sur un total de 159 courriers, soixante-huit étaient des plaintes et, pour le premier semestre 2011, sur les soixante-deux courriers introduits, vingt-deux étaient des plaintes.
In 2010 waren er achtenzestig klachten op 159 meldingen, en in de eerste helft van 2011, tweeëntwintig klachten op tweeënzestig meldingen.
