22. demande en ce sens, dans un souci de bonne information des citoyens, que soient développés des systèmes à guichet unique ayant pour objet d'orienter, d'informer et de conseiller les intéressés dans leurs démarches; insiste en outre pour que ce souci de simplification soit visible au public et qu'il ait pour finalité de réduire les informations demandées à leur strict nécessaire.
22. dringt aan op de ontwikkeling van een eenloketsysteem om de betrokkenen wegwijs te maken, te informeren en van advies te dienen, zodat het publiek goed op de hoogte blijft van de situatie; dringt er tevens op aan dat dit streven naar vereenvoudiging onder de aandacht van het publiek wordt gebracht, zodat de hoeveelheid aan te vragen informatie tot het noodzakelijke minimum kan worden beperkt.