Les critères utilisés pour sélectionner les bureaux qui seront fermés sont les suivants : le volume d'activité, l'étendue de la zone desservie, l'interdiction de fermer un bureau s'il n'en existe pas un autre dans un rayon de 5 km, l'état des bâtiments, l'éventuelle concurrence entre bureaux etc.Ces critères ont été élaborés en concertation avec les directions régionales et les responsables de secteur.
De volgende criteria werden in acht genomen om te bepalen welke kantoren worden gesloten : het activiteitsvolume, de uitgestrektheid van de bediende zone, het verbod om een kantoor te sluiten als er binnen een straal van 5 km., geen ander is, de staat van de gebouwen, de eventuele concurrentie tussen kantoren, enz.