Les principaux obstacles à la conversion au numérique, en particulier pour les PME du secteur touristique, semblent être liés à l’absence de mise en œuvre (ressources financières, défaut de qualification du personnel, organisation), aux limites de la coopération au sein de l’industrie et au manque d’interopérabilité entre les systèmes informatiques.
De belangrijkste barrières voor digitale aanvaarding, vooral bij kmo's in het toeristenbedrijf, houden verband met het gebrek aan invulling (financiële middelen, gebrek aan gekwalificeerd personeel, organisatie), beperkte medewerking binnen de branche en ontbrekende interoperabiliteit tussen IT-systemen.