Les missions du service se décomposent en trois axes principaux. Il est de permanence 24/24 h, sept jours sur sept, pour recevoir les signalements des mineurs étrangers non accompagnés et les prendre en charge, ce qui implique aussi de les identifier, puis de leur désigner un tuteur.
De dienst heeft drie belangrijke opdrachten : hij is 24 uur per dag, iedere dag, bemand om signalementen te ontvangen van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen en hen op te vangen, dus ook te identificeren en vervolgens een voogd aan te stellen.