e) Le remboursement différé des prestations, que de nombreuses caisses d'assurance maladie ont introduit pour des raisons de sécurité (après remise d'une attestation pour les soins prodigués, l'argent est versé ultérieurement sur le compte en banque), met les patients dans l'embarras et empêche certains patients d'acheter les médicaments nécessaires.
e) De uitgestelde terugbetaling van de prestaties, die vele ziekenfondsen om veiligheidsreden ingesteld hebben (na het afgeven van het attest voor verstrekte zorgen, krijgt men het geld later op zijn bankrekening gestort), brengt patiënten in verlegenheid en verhindert hen soms om de nodige medicatie aan te kopen.