Il est notamment prévu une formation de base de quatre heures au minimum sur des sujets tels que l'utilisation d'un système d'exploitation, l'utilisation d'une suite bureautique, l'utilisation de logiciels de sécurisation, la réalisation de back-up, la navigation sur Internet et l'utilisation d'un moteur de recherche, l'utilisation de la carte d'identité électronique, et, enfin, la réalisation d'une adresse e-mail, en ce compris l'envoi et la réception de courriels.
Meer bepaald is een basisopleiding voorzien van minimaal vier lesuren over onderwerpen zoals het gebruik van een besturingssysteem, het gebruik van een kantoorsuite, het omgaan met beveiligingssoftware, het nemen van een back-up, het surfen op internet en het gebruik van een zoekmachine, het gebruik van de elektronische identiteitskaart en ten slotte het opzetten van een e-mail account met inbegrip van het verzenden en ontvangen van mailberichten.