2. Comme c'est déjà le cas actuellement, les consommateurs peuvent adresser leurs plaintes ainsi que leurs demandes d'information en matière de sécurité à l'adresse suivante: Ministère des Affaires économiques: Sécurité consommateurs rue De Mot, 24-26 1040 Bruxelles Tél: (02) 233.61.11 Fax: (02) 280.17.11 En particulier lorsqu'il s'agit de plaintes, une procédure de suivi est assurée par l'administration avec notamment, en tant que de besoin, prise de contact avec les firmes, productrices ou importatrices, dont des produits sembleraient être impliqués.
2. Zoals dat reeds nu het geval is, kunnen de consumenten hun klachten alsmede hun verzoeken om informatie inzake veiligheid richten aan het volgende adres: Ministerie van Economische Zaken: Veiligheid van de consumenten De Motstraat, 24-26 1040 Brussel Tel: (02) 233.61.11 Fax: (02) 280.17.11 Als het in het bijzonder klachten betreft, zorgt de administratie voor een opvolgingsprocedure door onder meer, voor zover dat nodig is, contact op te nemen met de produktie- of importfirma's, wiens produkten er bij betrokken blijken te zijn.