Cette formation aborde les aspects suivants : diversité culturelle, stéréotypes et préjugés, communication interculturelle, etc. En cas d’évaluation positive du projet, la formation sera étendue à tous les membres du personnel qui entrent en contact avec un public multiculturel.
In deze opleiding komen de volgende aspecten aan bod: culturele diversiteit, stereotypen en vooroordelen, interculturele communicatie, enz. Als het project positief wordt geëvalueerd, zal de opleiding uitgebreid worden naar alle personeelsleden die in contact komen met een multicultureel publiek.