Ceci étant dit, je suis bien consciente de l'importance de la desserte des guichets des gares par des agents, tant pour le service offert aux usagers que pour la sécurité perçue et objective, et je proposerai pour le prochain contrat de gestion des normes précises qui feront notamment que les gares IR, dont fait partie Furnes, bénéficieront de garanties quant aux heures d'ouverture.
Ik ben mij bewust van het belang van de aanwezigheid van personeelsleden aan de loketten, zowel voor de aan de klanten geboden diensten als voor de objectieve veiligheid en het veiligheidsgevoel, en ik zal voor het volgende beheerscontract precieze normen voorstellen die ervoor zullen zorgen dat IR-stations zoals Veurne garanties inzake openingsuren krijgen.