- La recherche de synergies pour des services spécifiques (par exemple Tax-on-web, demande de visa, gestion des permis de conduire, création d'une entreprise, déclaration de naissance, etc.) doit se baser sur une concertation commune entre les services.
- Het werken naar synergie voor de business specifieke diensten (bijvoorbeeld Tax-on-web, visumaanvraag, beheer rijbewijzen, oprichten van een onderneming, aangifte van geboorte, enz.) moet gebeuren in onderling overleg tussen de diensten.