Les abonnés qui souhaitent en effet prendre connaissance des données figurant dans l'annuaire qui ne leur est pas distribué (en fonction de leur domiciliation) doivent s'adresser soit aux bureaux de poste soit appeler un numéro gratuit 0800 jusqu'à épuisement du stock.
Abonnees die iets willen opzoeken in het telefoonboek dat in de regio waar zij domicilie hebben niet besteld wordt, moeten ofwel naar het postkantoor, ofwel een gratis 0800-nummer bellen voor een exemplaar, dat hun verstrekt kan worden zolang de voorraad strekt.