Ainsi, - outre es formations qui sont données à tout nouvel officier de protection qui débute; formations qui répondent à des standards européens -, les mesures suivantes ont été prises: i) Renforcement des structures de concertation tant au niveau des sections géographiques qu'entre les sections et la direction, les sections et les services de support et entre les sections elles-mêmes et ce en vue d'une identification rapide et efficace des besoins et problèmes et d'une résolution de ceux-ci; ii) Mise en place au niveau des sections géographiques de personnes de référence pour les pays traités par plusieurs sections géographiques et ce afin de garantir l'harmonisation du travail, l'échange rapide et efficace d'informations et une réponse
...[+++] optimale aux besoins identifiés en termes de COI (country of origin information) notamment; iii) Etablissement d'un guide de la qualité destiné aux officiers de protection et aux superviseurs et qui servira également d'outil pour les évaluer; iv) Renforcement du coaching des officiers de protection afin de leur permettre de prendre de manière autonome suffisamment de décisions de qualité dans les délais impartis.Naast de opleidingen die worden gegeven aan elke nieuwe protection officer, die beantwoorden aan Europese normen, nam het CGVS de volgende maatregelen: i) versterking van de overlegstructuren, zowel bij de geografische secties als tussen de secties en de directie, tussen de secties en de ondersteunende diensten en tussen de secties zelf om de behoeften en problemen snel en efficiënt te identificeren en op te lossen; ii) aanstellen bij de geografische secties van referentiepersonen voor de landen die worden behandeld door verschillende geografische secties, om de harmonisatie van het werk, de snelle en efficiënte uitwisseling van informatie en een optimaal antwoord op de behoeften op gebied van COI (country of origin information) te garande
...[+++]ren; iii) opstellen van een kwaliteitshandleiding voor de protection officers en voor de supervisors, die ook zal dienen als instrument om hen te evalueren; iv) versterking van het coachen van de protection officers zodat ze op autonome wijze genoeg kwaliteitsbeslissingen binnen de toegekende termijnen kunnen nemen.
