Encore le Conseil supérieur s'efforce-t-il de ne pas appliquer de façon trop stricte les impératifs légaux, d'informer autant que possible le plaignant sur les possibilités qui existent et les instances compétentes, de clarifier d'éventuels malentendus, et de débloquer les dossiers quand c'est possible.
Nochtans probeert de Hoge Raad de wetsbepalingen niet al te streng toe te passen, de klager zo goed mogelijk op de hoogte te brengen van de bestaande mogelijkheden en de bevoegde instanties, eventuele misverstanden op te helderen, en dossiers waar mogelijk uit een impasse te halen.