Le vice-président chargé de la réforme, M. Neil Kinnock, a salué en ces termes en ces termes l'adoption de la proposition : «Dans toute grande organisation, qu'elle relève du secteur public ou du secteur privé, l'évaluation régulière de la qualité des prestations constitue un outil essentiel pour aider le personnel à progresser.
Neil Kinnock, Vice-voorzitter van de Commissie en bevoegd voor de hervorming van de administratie, verheugt zich over de goedkeuring van het voorstel: "Elke grote organisatie, in de openbare of in de privé-sector, heeft behoefte aan regelmatige beoordeling van de kwaliteit van de geleverde prestaties om haar medewerkers te helpen verbeteringen aan te brengen.