Vertaling van "la technique " (Frans → Nederlands) :

TERMINOLOGIE

Comité pour l'adaptation au progrès technique - élimination des entraves techniques aux échanges dans le secteur des substances et préparations dangereuses | Comité pour l'adaptation au progrès technique - substances et préparations dangereuses | Comité pour l'adaptation au progrès technique des directives relatives à l'élimination des entraves techniques aux échanges dans le secteur des substances et préparations dangereuses | comité pour l'adaptation au progrès technique des directives visant à l'élimination des entraves techniques dans le secteur des substances et préparations dangereuses
Comité voor de aanpassing aan de vooruitgang van de techniek - gevaarlijke stoffen en preparaten | Comité voor de aanpassing aan de vooruitgang van de techniek - opheffing van technische handelsbelemmeringen in de sector gevaarlijke stoffen en preparaten | Comité voor de aanpassing aan de vooruitgang van de techniek van de richlijnen met betrekking tot de opheffing van technische handelsbelemmeringen voor gevaarlijke stoffen en preparaten | Comité voor de aanpassing aan de vooruitgang van de techniek van de richtlijnen betreffende de opheffing van technische handelsbelemmeringen in de sector gevaarlijke stoffen en preparaten

ingénieur agronome spécialité sciences et techniques des agroéquipements/ingénieure agronome spécialité sciences et techniques des agroéquipements | ingénieure sciences et techniques des équipements agricoles | ingénieur sciences et techniques des équipements agricoles/ingénieure sciences et techniques des équipements agricoles | ingénieure agronome spécialité sciences et techniques des agroéquipements
landbouwtechnisch ingenieur | ontwerpingenieur landbouwuitrusting

changement technologique [ adaptation au progrès technique | développement technique | développement technologique | mutation technologique | progrès technique | progrès technologique | révolution numérique ]
technologische verandering [ aanpassing aan technische vooruitgang | aanpassing technische vooruitgang | digitale revolutie | technische vooruitgang | technologische ontwikkeling | voortschrijden van de technologie ]

avoir recours à des techniques de cuisson | utiliser différentes techniques de cuisson | exploiter différentes techniques de cuisson | utiliser des techniques de cuisson
gebruik maken van verschillende kooktechnieken om voedsel te bereiden | kooktechnieken toepassen | koken | kooktechnieken gebruiken

exploiter des techniques de réchauffage des produits | utiliser des techniques pour réchauffer les produits | utiliser des techniques de réchauffage des produits | utiliser des techniques pour faire remonter la température des produits
eten warm houden met verschillende technieken | opstomen | opwarmtechnieken gebruiken | warm houden met infraroodlampen

article technique en matière textile | article textile pour usages techniques | textile à usage technique | textile technique
technisch artikel van textielstof | textiel voor technisch gebruik

Comité pour l'adaptation au progrès technique de la législation visant à l'élimination des entraves techniques aux échanges dans le secteur des tracteurs agricoles et forestiers | Comité pour l'adaptation au progrès technique des directives visant à l'élimination des entraves techniques aux échanges dans le secteur des tracteurs agricoles et forestiers
Comité voor de aanpassing aan de technische vooruitgang van de richtlijnen voor de opheffing van de technische handelsbelemmeringen in de sector landbouw- en bosbouwtrekkers

profession technique [ personnel technique | technicien ]
technisch beroep [ technicus | technisch personeel ]

coopération technique [ aide technique | assistance technique ]
technische samenwerking [ technische bijstand | technische hulp ]

enseignement sur les techniques d'adaptation à un déficit sensoriel
educatie over aanpassingstechnieken bij sensorisch gebrek

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Sont nommés Chevalier de l'Ordre de Léopold : Monsieur Baltus Michel, attaché (8 avril 2014); Monsieur Bamps Michel, assistant technique (8 avril 2011); Monsieur Berger Roland, expert technique (8 avril 2012); Monsieur Bruynseels Hugues, attaché (15 novembre 2014); Monsieur Dardenne Bernard, assistant technique (15 novembre 2015); Monsieur Darquenne Thierry, expert technique (15 novembre 2015); Monsieur De Loof Koen, expert technique (8 avril 2016); Madame De Win Margareta, expert technique (8 avril 2011); Monsieur Demeyere Denijs, assistant technique (8 avril 2016); Madame Desorbay Marie-Noëlle, expert technique (8 avril 2013); Madame Draye Françoise, expert technique (8 avril 2013); Madame Geerts Françoise, expert technique (8 avril 2013); Madame Ghys Yolande, assistant administratif (15 novembre 2015); Madame Gies Fabienne, assistant administratif (8 avril 2016); Madame Gillyns Gerda, assistant administratif (8 avril 2015); Madame Hanquinet Christine, expert technique (8 avril 2009); Madame Henrion Jeanne, attaché-géographe (8 avril 2011); Monsieur Lafourte Dirk, expert technique (15 novembre 2014); Monsieur Lemaire Luc, assistant technique (15 novembre 2014); Monsieur Lemaire Valéry, attaché (15 novembre 2011); Madame Lhoir Claudia, expert technique (8 avril 2014); Monsieur Links Pieter, expert technique (8 avril 2013); Monsieur Panneel Christian, expert technique (8 avril 2009); Monsieur Pétré Eric, expert technique (8 avril 2011); Monsieur Roovers Steven, attaché (8 avril 2012); Monsieur Van Cauwenberghe Reginald, assistant technique (8 avril 2014); Monsieur Van Der Vennet Yvan, attaché (15 novembre 2015); Monsieur Van Impe Luc, expert technique (15 novembre 2012); Monsieur Van Steen Guido, attaché-géographe (8 avril 2011); Monsieur Vanderelst Annick, expert technique (8 avril 2016); Monsieur Verheijen Peter, attaché (8 avril 2011); Madame Vincke Annick, expert technique (8 avril 2016).
Worden tot Ridder in de Leopoldsorde benoemd : Mijnheer Baltus Michel, attaché (8 april 2014); Mijnheer Bamps Michel, technisch assistent (8 april 2011); Mijnheer Berger Roland, technisch deskundige (8 april 2012); Mijnheer Bruynseels Hugues, attaché (15 november 2014); Mijnheer Dardenne Bernard, technisch assistent (15 november 2015); Mijnheer Darquenne Thierry, technisch deskundige (15 november 2015); Mijnheer De Loof Koen, technisch deskundige (8 april 2016); Mevrouw De Win Margareta, technisch deskundige (8 april 2011); Mijnheer Demeyere Denijs, technisch assistent (8 april 2016); Mevrouw Desorbay Marie-Noëlle, technisch deskundige (8 april 2013); Mevrouw Draye Françoise, technisch deskundige (8 april 2013); Mevrouw Geerts Françoise, technisch deskundige (8 april 2013); Mevrouw Ghys Yolande, administratief assistent (15 november 2015); Mevrouw Gies Fabienne, administratief assistent (8 april 2016); Mevrouw Gillyns Gerda, administratief assistent (8 april 2015); Mevrouw Hanquinet Christine, technisch deskundige (8 april 2009); Mevrouw Henrion Jeanne, attaché-geograaf (8 april 2011); Mijnheer Lafourte Dirk, technisch deskundige (15 november 2014); Mijnheer Lemaire Luc, technisch assistent (15 november 2014); Mijnheer Lemaire Valéry, attaché (15 november 2011); Mevrouw Lhoir Claudia, technisch deskundige (8 april 2014); Mijnheer Links Pieter, technisch deskundige (8 april 2013); Mijnheer Panneel Christian, technisch deskundige (8 april 2009); Mijnheer Pétré Eric, technisch deskundige (8 april 2011); Mijnheer Roovers Steven, attaché (8 april 2012); Mijnheer Van Cauwenberghe Reginald, technisch assistent (8 april 2014); Mijnheer Van Der Vennet Yvan, attaché (15 november 2015); Mijnheer Van Impe Luc, technisch deskundige (15 november 2012); Mijnheer Van Steen Guido, attaché-geograaf (8 april 2011); Mevrouw Vanderelst Annick, technisch deskundige (8 april 2016); Mijnheer Verheijen Peter, attaché (8 april 2011); Mevrouw Vincke Annick, tech ...

Sont nommés Chevalier de l'Ordre de Léopold II : Monsieur Bil Jean-Claude, collaborateur technique (8 avril 2012) ; Monsieur Chaudiez Thierry, assistant technique (8 avril 2013) ; Madame Crabbé Rita, assistant administratif (8 avril 2009) ; Monsieur Daelemans Paul, collaborateur administratif (8 avril 2012) ; Monsieur De Donder Frederik, expert technique (8 avril 2011) ; Monsieur De Feyter Johan, assistant technique (8 avril 2016) ; Madame De Love Chantal, collaborateur administratif (8 avril 2014) ; Monsieur De Meersman Alphonse, collaborateur technique (8 avril 2014) ; Monsieur Defays Olivier, expert technique (8 avril 2009) ; Monsieur Elaerts Jacques, collaborateur technique (15 novembre 2013) ; Madame Godaert Nadine, collaborateur technique (8 avril 2015) ; Monsieur Godfriaux Didier, assistant technique (8 avril 2016) ; Monsieur Guillaume Jacques, collaborateur technique (8 avril 2015) ; Madame Heremans Nancy, assistant technique (8 avril 2016) ; Monsieur Kesters Kris, expert ICT (8 avril 2015) ; Madame Lefevre Jeannine, collaborateur technique (15 novembre 2014) ; Madame Perdaen Ilse, expert technique (15 novembre 2009) ; Monsieur Sevrin Etienne, expert technique (15 novembre 2011) ; Madame Van Cauteren Tine, expert technique (15 novembre 2013) ; Monsieur Van Damme Guy, expert technique (15 novembre 2010) ; Madame Van Gansbeke Rita, collaborateur technique (8 avril 2016) ; Monsieur Van Der Schueren Eddy, collaborateur technique (8 avril 2015) ; Madame Vandenreydt Corinne, assistant technique (15 novembre 2009) ; Madame Vannuffelen Liliane, collaborateur technique (8 avril 2014) ; Monsieur Vignoble Xavier, expert technique (8 avril 2015) ; Monsieur Wirtz Mark, expert technique (15 novembre 2014).
Worden tot Ridder in de Orde van Leopold II benoemd : Mijnheer Bil Jean-Claude, technisch medewerker (8 april 2012); Mijnheer Chaudiez Thierry, technisch assistent (8 april 2013); Mevrouw Crabbé Rita, administratief assistent (8 april 2009); Mijnheer Daelemans Paul, administratief medewerker (8 april 2012); Mijnheer De Donder Frederik, technisch deskundige (8 april 2011); Mijnheer De Feyter Johan, technisch assistent (8 april 2016); Mevrouw De Love Chantal, administratief medewerker (8 april 2014); Mijnheer De Meersman Alphonse, technisch medewerker (8 april 2014); Mijnheer Defays Olivier, technisch deskundige (8 april 2009); Mijnheer Elaerts Jacques, technisch medewerker (15 november 2013); Mevrouw Godaert Nadine, technisch medewerker (8 april 2015); Mijnheer Godfriaux Didier, technisch assistent (8 april 2016); Mijnheer Guillaume Jacques, technisch medewerker (8 april 2015); Mevrouw Heremans Nancy, technisch assistent (8 april 2016); Mijnheer Kesters Kris, ICT-deskundige (8 april 2015); Mevrouw Lefevre Jeannine, technisch medewerker (15 november 2014); Mevrouw Perdaen Ilse, technisch deskundige (15 november 2009); Mijnheer Sevrin Etienne, technisch deskundige (15 november 2011); Mevrouw Van Cauteren Tine, technisch deskundige (15 november 2013); Mijnheer Van Damme Guy, technisch deskundige (15 november 2010); Mevrouw Van Gansbeke Rita, technisch medewerker (8 april 2016); Mijnheer Van Der Schueren Eddy, technisch medewerker (8 april 2015); Mevrouw Vandenreydt Corinne, technisch assistent (15 november 2009); Mevrouw Vannuffelen Liliane, technisch medewerker (8 april 2014); Mijnheer Vignoble Xavier, technisch deskundige (8 april 2015); Mijnheer Wirtz Mark, technisch deskundige (15 november 2014).

Sont nommés Officier de l'Ordre de Léopold II : Monsieur Berckmans Sylvain, expert technique (8 avril 2016) ; Monsieur Bonny Eddy, expert technique (8 avril 2016) ; Monsieur Gilles Claude, expert technique (8 avril 2015) ; Monsieur Huwart Benoit, expert technique (15 novembre 2013) ; Madame Luyckx Christiane, expert technique (8 avril 2015) ; Madame Nannetti Marie-Hélène, expert technique (8 avril 2013) ; Monsieur Schellemans Jan, expert technique (8 avril 2014) ; Monsieur Tordeur Hendrik, expert technique (8 avril 2015) ; Monsieur Verteneuil Claude, expert technique (15 novembre 2013).
Worden tot Officier in de Orde van Leopold II benoemd : Mijnheer Berckmans Sylvain, technisch deskundige (8 april 2016); Mijnheer Bonny Eddy, technisch deskundige (8 april 2016); Mijnheer Gilles Claude, technisch deskundige (8 april 2015); Mijnheer Huwart Benoit, technisch deskundige (15 november 2013); Mevrouw Luyckx Christiane, technisch deskundige (8 april 2015); Mevrouw Nannetti Marie-Hélène, technisch deskundige (8 april 2013); Mijnheer Schellemans Jan, technisch deskundige (8 april 2014); Mijnheer Tordeur Hendrik, technisch deskundige (8 april 2015); Mijnheer Verteneuil Claude, technisch deskundige (15 november 2013).

MIDAVAINE, Expert technique; S. LAGNEAU, Expert technique; G. BRACONNIER, Expert technique; A. GEORGE, Expert technique; G. MANDELAIRE, Expert technique; C. COLLET, Expert technique; Mesdames: S. VIART, Attaché; M. HERMAN, Attaché ; C. WATERLOT, Expert technique; A. PETERS, Expert technique; V. CLOS, Expert technique.
MIDAVAINE, Technisch deskundige; S. LAGNEAU, Technisch deskundige; G. BRACONNIER, Technisch deskundige; A. GEORGE, Technisch deskundige; G. MANDELAIRE, Technisch deskundige; C. COLLET, Technisch deskundige; Mevrouwen: S. VIART, Attaché; M. HERMAN, Attaché; C. WATERLOT, Technisch deskundige; A. PETERS, Technisch deskundige; V. CLOS, Technisch deskundige.

...ts, et la faisabilité de la technique. Fait appel : - au dirigeant en cas de situations difficiles à évaluer (ex. lorsqu'elle arrive aux limites de sa profession), de problèmes, de dangers et pour recevoir la mission de travail ; - à l'équipe/aux collègues si elle a besoin d'un avis, d'un feed-back ou d'un soutien (au niveau des activités) ; - à des externes pour obtenir des informations et des conseils. 2.2.5 Responsabilité - fixer un rendez-vous avec la cliente ; - accueillir la cliente, définir ses souhaits et la conseiller au sujet des produits et des techniques ; - proposer des produits, des embellissements et des techniques, et définir une technique avec la cliente ; - conseiller la cliente au sujet de son style personnel ; - travailler dans le respect du bien-être, de la sécurité, de la qualité et de l'environnement ; - collaborer avec le(s) supérieur(s), les collègues, les collaborateurs et/ou stagiaires ; - nettoyer et préparer la peau autour des ongles pour pouvoir réaliser la technique ; - nettoyer et préparer les ongles pour pouvoir réaliser la technique ; - poser, modeler et/ou retoucher des embellissements et/ou des faux ongles ; - montrer et expliquer les techniques à la cliente ; - conseiller, promouvoir et vendre des techniques et des produits à la cliente ; - évaluer la technique ; - nettoyer les appareils et les accessoires, et ranger la cabine, la table de massage, etc. ...
...vb. bereiken van de beroepsgrens), problemen, gevaar en voor het verkrijgen van de werkopdracht - het team/collega's in geval er nood is aan advies, feedback of voor ondersteuning (van activiteiten) - externen voor informatie en advies 2.2.5 Verantwoordelijkheid - Het vastleggen van een afspraak met de klant - Het verwelkomen van de klant, het vaststellen van de wensen van de klant en het adviseren over de producten en technieken - Het voorstellen van producten, verfraaiingen en technieken en het bepalen van een techniek voor de klant - Het adviseren van de klant over de persoonlijke stijl - Het werken met oog voor welzijn, veiligheid, kwaliteit en milieu - Het samenwerken met leidinggevende(n), collega's, medewerkers en/of stagiaires - Het schoonmaken en voorbereiden van de huid rond de nagels op de techniek - Het schoonmaken en voorbereiden van de nagels op de techniek - Het aanbrengen, modelleren en/of herstellen van verfraaiingen en/of kunstnagels - Het tonen en uitleggen van technieken aan de klant - Het adviseren, promoten en verkopen van technieken en producten aan de klant - Het evalueren van de techniek - Het schoonmaken van apparatuur en hulpstukken en het opruimen van de cabine, werktafel,. ...

- Ordres nationaux Par arrêté royal du 16 mars 2015 sont nommés à la date du 8 avril 2014 : - Grand Officier de l'Ordre de Léopold II : M. LATHOUWERS Jan Conseiller général - Commandeur de l'Ordre de Léopold : M. VERMEULEN Willy Administrateur - Commandeur de l'Ordre de Léopold II : M. BOUCAU William Conseiller M. CAMBIER Vincent Conseiller M. CARLIER Roland Conseiller Mme MAERTENS Genevieve Conseiller M. NENNEN Nicolas Conseiller M. REYNAERT Pierre Conseiller M. STAES Gert Conseiller M. VAN OUTRIVE Alain Conseiller M. VANBECKEVOORT Yvan Attaché M. VERHAEGHE Paul Conseiller M. VERHOEVEN Philip Conseiller M. VERMEULEN Marc Conseiller général - Officier de l'Ordre de la Couronne : M. ABOUALI Khaled Attaché M. CORNET Jean Attaché Mme DE SOUTER Vicky Conseiller M. DUVERGER Lie Attaché Mme FONTAINE Sophie Attaché M. GILLAIN Didier Attaché Mme GILLOT Sophie Conseiller Mme HESPEL Caroline Attaché Mme KUIJKEN Eva Conseiller M. LAFALIZE Bernard Attaché M. LEFEBVRE Francis Attaché M. MAES Filip Attaché M. MOREAU Alain Attaché M. NAESSENS Peter Conseiller M. PLETINCX Peter Conseiller M. RASSCHAERT Jean-Luc Attaché M. ROBERT Pascal Attaché M. SMOLDERS Patrick Attaché Mme TAELMAN Linda Attaché M. TSHIBANGU Athanase Attaché Mme VAN AUDENHOVE Petra Conseiller Mme VAN DRIESSCHE Kristel Conseiller Mme VAN LIERDE Caroline Attaché M. VINCENT Francisco Attaché Mme VITORIA GARCIA Martine Attaché Mme WASTIAU Karin Attaché M. WASTYN Benny Attaché - Chevalier de l'Ordre de Léopold : Mme ANDRE Laurence Attaché Mme BAUWENS Nora Attaché M. BERNARD Jean-Christophe Expert administratif M. BONJEAN Olivier Attaché Mme BONNET Béatrice Attaché Mme BUZZAT Barbara Expert financier M. COENEGRACHTS Karl-Filip Attaché Mme COENEN Gisèle Attaché Mme DARVILLE Rebecca Attaché M. DE BIOLLEY Serge Attaché M. DE BLOCK Lieven Attaché M. DE BRUYN Eric Assistant technique Mme DE CROOCK Greet Attaché Mme DE GREVE Annie Chef administratif Mme DE PAUW Sofie Attaché Mme DEBAUCHE Marie Attaché Mme DELHAISE Tania Attac ...
- Nationale Orden Bij koninklijk besluit van 16 maart 2015 worden benoemd op datum van 8 april 2014 : - tot Grootofficier in de Orde van Leopold II : De heer LATHOUWERS Jan Adviseur-generaal - tot Commandeur in de Orde van Leopold : De heer VERMEULEN Willy Administrateur - tot Commandeur in de Orde van Leopold II : De heer BOUCAU William Adviseur De heer CAMBIER Vincent Adviseur De heer CARLIER Roland Adviseur Mevr. MAERTENS Genevieve Adviseur De heer NENNEN Nicolas Adviseur De heer REYNAERT Pierre Adviseur De heer STAES Gert Adviseur De heer VAN OUTRIVE Alain Adviseur De heer VANBECKEVOORT Yvan Attaché De heer VERHAEGHE Paul Adviseur De heer VERHOEVEN Philip Adviseur De heer VERMEULEN Marc Adviseur-generaal - tot Officier in de Kroonorde : De heer ABOUALI Khaled Attaché De heer CORNET Jean Attaché Mevr. DE SOUTER Vicky Adviseur De heer DUVERGER Lie Attaché Mevr. FONTAINE Sophie Attaché De heer GILLAIN Didier Attaché Mevr. GILLOT Sophie Adviseur Mevr. HESPEL Caroline Attaché Mevr. KUIJKEN Eva Adviseur De heer LAFALIZE Bernard Attaché De heer LEFEBVRE Francis Attaché De heer MAES Filip Attaché De heer MOREAU Alain Attaché De heer NAESSENS Peter Adviseur De heer PLETINCX Peter Adviseur De heer RASSCHAERT Jean-Luc Attaché De heer ROBERT Pascal Attaché De heer SMOLDERS Patrick Attaché Mevr. TAELMAN Linda Attaché De heer TSHIBANGU Athanase Attaché Mevr. VAN AUDENHOVE Petra Adviseur Mevr. VAN DRIESSCHE Kristel Adviseur Mevr. VAN LIERDE Caroline Attaché De heer VINCENT Francisco Attaché Mevr. VITORIA GARCIA Martine Attaché Mevr. WASTIAU Karin Attaché De heer WASTYN Benny Attaché - tot Ridder in de Leopoldsorde : Mevr. ANDRE Laurence Attaché Mevr. BAUWENS Nora Attaché De heer BERNARD Jean-Christophe Administratief deskundige De heer BONJEAN Olivier Attaché Mevr. BONNET Béatrice Attaché Mevr. BUZZAT Barbara Financieel Deskundige De heer COENEGRACHTS Karl-Filip Attaché Mevr. COENEN Gisèle Attaché Mevr. DARVILLE Rebecca Attaché De heer DE BIOLLEY Serge Attaché De heer DE BLOCK ...

...ue pour l'application de la technique CFAO - Pouvoir créer et délimiter des bases de prothèses en matière synthétique - Pouvoir déterminer des techniques visant à améliorer la rétention - Pouvoir positionner les dents selon le système adapté à l'outil à construire, utilisant dans ce contexte les lignes auxiliaires prothétiques et les données du patient - Pouvoir déterminer la direction d'introduction de bases de prothèses démontables à l'aide d'un arpenteur dentaire - Pouvoir fraiser ou imprimer les restaurations métalliques selon les systèmes CFAO - Pouvoir choisir ou créer les moyens de rétention nécessaires selon les souhaits du client, les exigences fonctionnelles et esthétiques (crochets, ancrages de précision...) - Pouvoir créer des constructions en forme de barre, des serrures et des verrous pour des outils démontables - Pouvoir se charger de la fiche de fabrication et du dossier de l'ordre - Pouvoir se charger du certificat de garantie et de l'attestation de conformité - Pouvoir organiser la collecte et la livraison des objets de travail auprès du donneur d'ordre selon le planning convenu - Pouvoir suivre les prescriptions et les procédures spécifiques de l'entreprise dans le maniement de substances nuisibles ou toxiques - Pouvoir créer la forme de bases de prothèses selon les méthodes de travail numériques - Pouvoir dessiner la forme du modèle des bases de prothèses démontables sur le moule - Pouvoir remarquer les anomalies et dérèglements ou pouvoir remarquer le besoin d'un entretien préventif et en informer le supérieur ou le service d'entretien - Pouvoir créer des prothèses démontables complexes - Pouvoir créer des prothèses amovibles complexes - Pouvoir créer des prothèses démontables-amovibles complexes - Pouvoir créer des appareils d'orthodontie et d'orthopédie de la bouche, de la mâchoire et du visage - Pouvoir créer des appareils de chirurgie de la bouche, de la mâchoire et du visage - Pouvoir évaluer la qualité de l'empreinte analogue - Pouvoir reprendre l'empreinte numérique dans son système CFAO - Pouvoir utiliser des appareils et des instruments selon les consignes de sécurité - Pouvoir établir une fiche de travail et un plan de travail permettant la finition de l'objet de travail dans les limites du délai de livraison demandé et, le cas échéant, l'ajustement du délai - Pouvoir suivre les indications de la prescription médicale du donneur d'ordre - Pouvoir demander des informations supplémentaires au donneur d'ordre - Pouvoir donner des ordres et des directives aux employés - Pouvoir échanger des informations avec les employés - Pouvoir optimiser les conditions de travail - Pouvoir contrôler le suivi des procédures prescrites - Pouvoir respecter les consignes de sécurité et environnementales - Pouvoir travailler conformément au code déontologique - Pouvoir utiliser des logiciels bureautiques - Pouvoir calculer les frais de réalisation sur la base de la prescription médicale et le plan de calcul du prix de revient de l'entreprise - Pouvoir donner des informations et des démonstrations aux donneurs d'ordre et aux collaborateurs de l'entreprise - Pouvoir organiser le suivi et le coaching d'étudiants en formation (contrats d'apprentissage, places de stagiaires) - Pouvoir organiser le recrutement et la sélection de nouveaux collaborateurs - Pouvoir guider les nouveaux employés ou stagiaires ou pouvoir désigner une personne qui guide - Pouvoir donner des avis techniques - Pouvoir donner des avis esthétiques - Pouvoir contribuer aux objectifs de l'entreprise - Pouvoir offrir des produits qualitatifs aux clients - Pouvoir offrir des ensembles de services aux clients - Pouvoir élaborer du matériel de promotion - Pouvoir promouvoir le matériel de promotion lors des moments de promotion à l'égard du donneur d'ordre et des patients Aptitudes à la résolution de problèmes - Pouvoir anticiper sur les circonstances - Pouvoir travailler de manière axée sur la recherche de solutions - Pouvoir discuter des problèmes avec le supérieur - Pouvoir suivre l'avancement des travaux - Pouvoir contrôler les procédures de fabrication et l'avancement de la production d'application - Pouvoir exécuter des contrôles intermédiaires et des contrôles finaux - Pouvoir discuter du fonctionnement des collaborateurs - Pouvoir encourager la participation à des moments de formation auprès des collaborateurs - Pouvoir coordonner les activités de travail Aptitudes motrices - Pouvoir finir les ordres soigneusement - Pouvoir désinfecter les empreintes entrantes pour prévenir l'infection croisée - Pouvoir fabriquer des moules d'étude, de duplicata, provisoires et définitives d'une pi ...
... gemaakt wordt van de prothetische hulplijnen en gegevens van de patiënt - Het kunnen bepalen van de invoeringrichting van afneembare prothesebasissen aan de hand van een surveyor - Het kunnen frezen of printen van metalen restauraties volgens CAD/CAM-systemen - Het kunnen kiezen of ontwerpen van de nodige retentiemiddelen volgens klantwensen, functionele en esthetische eisen (klemmen, precisieankers...) - Het kunnen ontwerpen van staafconstructies, sloten en grendels voor afneembare hulpmiddelen - Het kunnen zorgen voor de fabricagefiche en het opdrachtdossier - Het kunnen zorgen voor garantiebewijs en conformiteitattest - Het kunnen organiseren van het ophalen en afleveren van werkstukken bij de opdrachtgever volgens de afgesproken planning - Het kunnen volgen van de voorschriften en bedrijfsspecifieke procedures bij het hanteren van schadelijke of toxische stoffen - Het kunnen ontwerpen van de vorm van prothesebasissen volgens digitale werkmethoden - Het kunnen tekenen van de vorm van het patroon van de afneembare prothesebasissen op het model - Het kunnen opmerken van afwijkingen en storingen of het kunnen opmerken van de nood aan preventief onderhoud en het op de hoogte brengen van de leidinggevende of de onderhoudsdienst - Het kunnen ontwerpen van de complexe afneembare prothesen - Het kunnen ontwerpen van de complexe vaste prothese - Het kunnen ontwerpen van de complexe afneembare-vaste prothesen - Het kunnen ontwerpen van apparaten voor orthodontie en mond-, kaak- en aangezichtsorthopedie - Het kunnen ontwerpen van apparaten voor mond-, kaak- en aangezichtschirurgie - Het kunnen beoordelen van de kwaliteit van de analoge afdruk - Het kunnen opnemen van de digitale afdruk in zijn CAD/CAM systeem - Het kunnen gebruiken van apparaten en instrumenten volgens de veiligheidsvoorschriften - Het kunnen opstellen van een werkfiche en een werkplan waarbij het werkstuk binnen de gevraagde leveringstermijn kan worden afgewerkt en indien nodig de termijn kan worden bijgesteld - Het kunnen volgen van de aanwijzingen van het medisch voorschrift van de opdrachtgever - Het kunnen vragen van bijkomende inlichtingen aan de opdrachtgever - Het kunnen geven van opdrachten en richtlijnen aan de werknemers - Het kunnen uitwisselen van informatie met de werknemers - Het kunnen optimaliseren van de werkomstandigheden - Het kunnen controleren van de opvolging van de voorgeschreven procedures - Het kunnen respecteren van de veiligheids- en milieuvoorschriften - Het kunnen werken conform de deontologische code - Het kunnen gebruiken van kantoorsoftware - Het kunnen berekenen van de realisatiekosten op basis van het medisch voorschrift en de kostprijsberekeningsplan van het bedrijf - Het kunnen geven van voorlichting en demonstraties aan opdrachtgevers en medewerkers van het bedrijf - Het kunnen organiseren van begeleiding en coaching van studenten in opleiding (leercontracten, stageplaatsen) - Het kunnen organiseren van de werving en selectie van nieuwe medewerkers - Het kunnen begeleiden van nieuwe werknemers of stagiaires of het kunnen aanduiden van een begeleider - Het kunnen geven van technisch advies - Het kunnen geven van esthetisch advies - Het kunnen meewerken aan de doelstellingen van het bedrijf - Het kunnen aanbieden van kwalitatieve producten aan de klanten - Het kunnen aanbieden van servicepakketten aan de klanten - Het kunnen uitwerken van promotiemateriaal - Het kunnen promoten van het promotiemateriaal tijdens de promotiemomenten naar de opdrachtgever en de patiënten toe Probleemoplossende vaardigheden - Het kunnen anticiperen op omstandigheden - Het oplossingsgericht kunnen werken - Het kunnen bespreken van problemen met de leidinggevende - Het kunnen opvolgen van de voortgang van de werkzaamheden - Het kunnen controleren van de toegepaste fabricageprocedures en productievorderingen - Het kunnen uitvoeren van tussen- en eindcontroles - Het kunnen bespreken van het functioneren van de medewerkers - Het kunnen stimuleren van de deelname aan vormingsmomenten bij de medewerkers - Het kunnen coördineren van de werkactiviteiten Motorische vaardigheden - Het zorgvuldig kunnen afwerken van opdrachten - Het kunnen ontsmetten van binnenkomende afdrukken ter voorkoming van kruisbesmetting - Het kunnen vervaardigen van studie-, duplicaat-, voorlopige, en definitieve modellen uit een stuk of met afneembare werkstompen waarbij volgens de richtlijnen van de fabrikant gebruik wordt gemaakt van de correcte materialen - Het kunnen gebruiken van de correcte materialen voor de vervaardiging van medisch dentale hulpmiddelen volgens de richtlijnen van de fabrikanten - Het kunnen uit ...

POUR PLUS DE 25 ANNEES DE SERVICE Médaille Civique de Première Classe Mme CLARINVAL, Marie-Hélène, assistant administratif; Mme DE WIN, Margareta, expert technique; Mme DELATTRE, Nathalie, attaché-géographe; Mme DENAYER, Caroline, expert technique; Mme DESORBAY, Marie-Noëlle, expert technique; Mme FACK, Rita, expert technique; Mme FLANDROIT, Dominique, attaché-géographe; Mme GROGNA, Pascale, conseiller; Mme HANQUINET, Christine, expert technique; Mme HEREMANS, Nancy, assistant technique; Mme JEURISSEN, Thérèse, expert technique; Mme LAIRIN, Isabelle, expert administratif; Mme LHOIR, Claudia, expert technique; Mme LUYCKX, Christiane, expert technique; Mme MICHIELS, Michèle, attaché; Mme TIMMERMAN, Christine, collaborateur technique; Mme VAN ROY, Myriam, assistant administratif; Mme VANDENREYDT, Corinne, assistant technique; Mme VANDERELST, Annick, expert technique; Mme VINCKE, Annick, expert technique; M. ASSOIGNONS, Robert, expert technique; M. BAUDOUX, Jean-Pierre, collaborateur technique; M. BERCKMANS, Sylvain, expert technique; M. BERGER, Roland, expert technique; M. BEYEN, Jan, attaché-géographe; M. CHAUDIEZ, Thierry, assistant technique; M. D'HOKER, Guido, conseiller; M. DE COCK, Philippe, expert administratif; M. DE DONCKER, Filip, expert technique; M. DE FEYTER, Johan, assistant technique; M. DE LOOF, Koen, expert technique; M. DE SCHOUWER, Marc, expert technique; M. DE SMET, Roger, expert technique; M. GODFRIAUX, Didier, assistant technique; M. GOOSSENS, Guido, assistant technique; M. JONGBEIS, Yves, expert technique; M. LAFOURTE, Dirk, expert technique; M. LARDINOIS, Hubert, attaché-géographe; M. LEBAILLY, Roland, attaché; M. LUPANT, Jean, expert technique; M. MALLIET, Martinus, conseiller; M. MARTIN, Pascal, collaborateur technique; M. MELIS, Luc, attaché-géographe; M. NICOLAS, Pascal, expert technique; M. PANNEEL, Christian, expert technique; M. PETRE, Eric, expert technique; M. SWARTENBROEKX, Olivier, attaché ...
VOOR MEER DAN 25 JAAR DIENST Burgerlijk Medaille Eerste Klasse Mevr. CLARINVAL, Marie-Hélène, administratief assistent; Mevr. DE WIN, Margareta, technisch deskundige; Mevr. DELATTRE, Nathalie, attaché-geograaf; Mevr. DENAYER, Caroline, technisch deskundige; Mevr. DESORBAY, Marie-Noëlle, technisch deskundige; Mevr. FACK, Rita, technisch deskundige; Mevr. FLANDROIT, Dominique, attaché-geograaf; Mevr. GROGNA, Pascale, adviseur; Mevr. HANQUINET, Christine, technisch deskundige; Mevr. HEREMANS, Nancy, technisch assistent; Mevr. JEURISSEN, Thérèse, technisch deskundige; Mevr. LAIRIN, Isabelle, administratief deskundige; Mevr. LHOIR, Claudia, technisch deskundige; Mevr. LUYCKX, Christiane, technisch deskundige; Mevr. MICHIELS, Michèle, attaché; Mevr. TIMMERMAN, Christine, technisch medewerker; Mevr. VAN ROY, Myriam, administratief assistent; Mevr. VANDENREYDT, Corinne, technisch assistent; Mevr. VANDERELST, Annick, technisch deskundige; Mevr. VINCKE, Annick, technisch deskundige; De heer ASSOIGNONS, Robert, technisch deskundige; De heer BAUDOUX, Jean-Pierre, technisch medewerker; De heer BERCKMANS, Sylvain, technisch deskundige; De heer BERGER, Roland, technisch deskundige; De heer BEYEN, Jan, attaché-geograaf; De heer CHAUDIEZ, Thierry, technisch assistent; De heer D'HOKER, Guido, adviseur; De heer DE COCK, Philippe, administratief deskundige; De heer DE DONCKER, Filip, technisch deskundige; De heer DE FEYTER, Johan, technisch assistent; De heer DE LOOF, Koen, technisch deskundige; De heer DE SCHOUWER, Marc, technisch deskundige; De heer DE SMET, Roger, technisch deskundige; De heer GODFRIAUX, Didier, technisch assistent; De heer GOOSSENS, Guido, technisch assistent; De heer JONGBEIS, Yves, technisch deskundige; De heer LAFOURTE, Dirk, technisch deskundige; De heer LARDINOIS, Hubert, attaché-geograaf; De heer LEBAILLY, Roland, attaché; De heer LUPANT, Jean, technisch deskundige; De heer MALLIET, Martinus, adviseur; De heer MARTIN, ...

POUR PLUS DE 35 ANNEES DE SERVICE Croix Civique de Première Classe Mme BAUTERS, Machteld, assistant technique; Mme CRABBE, Elvire, assistant administratif; Mme CRABBE, Rita, assistant administratif; Mme GHYS, Yolande, assistant administratif; Mme GIES, Fabienne, assistant administratif; Mme GILLYNS, Gerda, assistant administratif; Mme HERCKENS, Christiane, assistant technique; Mme NANNETTI, Marie-Hélène, expert technique; Mme PEETERS, Jeanine, expert administratif; M. AUWAERTS, Luc, expert technique; M. BAMPS, Michel, assistant technique; M. BEECKMAN, Jean-Pierre, attaché; M. BONNY, Eddy, expert technique; M. BOUGELET, Philippe, expert technique; M. CAHU, Daniel, expert technique; M. COUDYSER, Daniel, expert technique; M. DARDENNE, Bernard, assistant technique; M. DEMEYERE, Denijs, assistant technique; M. DRIESEN, Eddy, assistant technique; M. DRIESEN, Rudy, assistant technique; M. ENGLEBERT, Karel, expert technique; M. GILLES, Claude, expert technique; M. HUWART, Benoit, expert technique; M. JANSSENS, Leo, assistant technique; M. LAMBOT, Philippe, conseiller-géographe; M. LEMAIRE, Luc, assistant technique; M. LUYCKX, Luc, expert technique; M. MOUTON, Jean-Pierre, attaché-géographe; M. PEETERS, Hendrik, assistant administratif; M. SANDERS, Erik, assistant administratif; M. SCHELLEMANS, Jan, expert technique; M. THEATRE, Jean, conseiller général; M. TORDEUR, Hendrik, expert technique; M. TORREKENS, Rudy, expert technique; M. VAN CAUWENBERGHE, Réginald, assistant technique; M. VANGERVEN, Ludovicus, expert technique; M. VERHEYDEN, Walter, expert technique; M. VERTENEUIL, Claude, expert technique; M. VOET, Pierre, attaché-géographe.
VOOR MEER DAN 35 JAAR DIENST Burgerlijk Kruis Eerste Klasse Mevr. BAUTERS, Machteld, technisch assistent; Mevr. CRABBE, Elvire, administratief assistent; Mevr. CRABBE, Rita, administratief assistent; Mevr. GHYS, Yolande, administratief assistent; Mevr. GIES, Fabienne, administratief assistent; Mevr. GILLYNS, Gerda, administratief assistent; Mevr. HERCKENS, Christiane, technisch assistent; Mevr. NANNETTI, Marie-Hélène, technisch deskundige; Mevr. PEETERS, Jeanine, administratief deskundige; De heer AUWAERTS, Luc, technisch deskundige; De heer BAMPS, Michel, technisch assistent; De heer BEECKMAN, Jean-Pierre, attaché; De heer BONNY, Eddy, technisch deskundige; De heer BOUGELET, Philippe, technisch deskundige; De heer CAHU, Daniel, technisch deskundige; De heer COUDYSER, Daniel, technisch deskundige; De heer DARDENNE, Bernard, technisch assistent; De heer DEMEYERE, Denijs, technisch assistent; De heer DRIESEN, Eddy, technisch assistent; De heer DRIESEN, Rudy, technisch assistent; De heer ENGLEBERT, Karel, technisch deskundige; De heer GILLES, Claude, technisch deskundige; De heer HUWART, Benoit, technisch deskundige; De heer JANSSENS, Leo, technisch assistent; De heer LAMBOT, Philippe, adviseur-geograaf; De heer LEMAIRE, Luc, technisch assistent; De heer LUYCKX, Luc, technisch deskundige; De heer MOUTON, Jean-Pierre, attaché-geograaf; De heer PEETERS, Hendrik, administratief assistent; De heer SANDERS, Erik, administratief assistent; De heer SCHELLEMANS, Jan, technisch deskundige; De heer THEATRE, Jean, adviseur-generaal; De heer TORDEUR, Hendrik, technisch deskundige; De heer TORREKENS, Rudy, technisch deskundige; De heer VAN CAUWENBERGHE, Réginald, technisch assistent; De heer VANGERVEN, Ludovicus, technisch deskundige; De heer VERHEYDEN, Walter, technisch deskundige; De heer VERTENEUIL, Claude, technisch deskundige; De heer VOET, Pierre, attaché-geograaf.

... techniques et appliquer la technique d'emballage appropriée, avec la dextérité manuelle nécessaire, à un produit choisi par le client - Peut préparer/emballer des fleurs, plantes, bouquets, compositions florales, bacs à fleurs, accessoires, etc. pour les transporter d'une manière justifiée - Evite l'endommagement des produits o Finalise la vente (Id 18044-c) - Tient la caisse - Calcule le montant dû par le client et y ajoute les coûts supplémentaires éventuels (livraison à domicile, etc.) - Vérifie si les prix appliqués sont corrects - Enregistre la vente - Traite des bons de réduction et des chèques-cadeaux - Vérifie si le client est satisfait - Termine la conversation d'une façon appropriée o Traite des plaintes (co 01289) - Reçoit une plainte - Interprète la plainte - Evalue la plainte, examine si la plainte peut être résolue et de quelle façon - Informe le supérieur de la plainte et/ou demande de l'aide s'il n'est pas capable de résoudre la plainte o Respecte l'hygiène personnelle (co 01290) - Se lave les mains selon les prescriptions d'hygiène - Couvre des blessures éventuelles - Porte des vêtements de travail et de protection selon les prescriptions d'hygiène o Travaille au sein d'une équipe (Id 18000-c) - Communique de manière efficace et efficiente - Echange des informations avec des collègues et responsables - Fait rapport au supérieur - Collabore efficacement avec ses collègues - Respecte les indications des responsables 2.2. Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteur 2.2.1. Connaissances - Connaissance de base pour demander, comparer et interpréter des offres - Connaissance de base du logiciel d'enregistrement - Connaissance de base de l'éclairage de l'étalage et de l'espace de vente - Connaissance de base de la communication en magasin - Connaissance de base des techniques de communication (écrites et orales) - Connaissance de base du traitement des plaintes - Connaissance de base de la conception graphique d'étiquettes - Connaissance en matière d'étiquetage - Connaissance de l'établissement d'une planification (mensuelle, hebdomadaire et journalière) - Connaissance du marché - Connaissance des concurrents et de leurs positions - Connaissance de techniques de négociation - Connaissance de procédures de commande et de remplissage des formulaires de commande - Connaissance du contrôle et du suivi des livraisons - Connaissance du principe « First In, First Out » - Connaissance en matière de suivi des stocks - Connaissance du concept d'entreprise - Connaissance de la pathologie végétale - Connaissance de techniques pour l'utilisation de produits phytosanitaires - Connaissance des prescriptions en matière d'environnement - Connaissance de techniques ergonomiques de levage et de hissage - Connaissance de prescriptions de sécurité - Connaissance d'une méthode de travail centrée sur le client - Connaissance de la palette de couleurs des fleurs et des plantes - Connaissance du plan d'entretien et des procédures d'entreprise - Connaissance des techniques de nettoyage - Connaissance des techniques de présentation des fleurs et des plantes - Connaissance de la structure et du contenu du plan de présentation - Connaissance des conditions pour la conservation optimale des fleurs et des plantes - Connaissance du contrôle et du recomptage de la caisse - Connaissance du fonctionnement des systèmes de règlement - Connaissance des procédures d'entreprise - Connaissance des règles d'accueil des clients - Connaissance de la typologie des clients - Connaissance des principes d'amabilité envers la clientèle ; - Connaissance des techniques d'emballage - Connaissance des matériaux d'emballage pour le propre produit - Connaissance des techniques de transport pour déplacer des bouquets, compositions florales, plantes, accessoires - Connaissance de la maîtrise fonctionnelle du calcul pour effectuer la vente au comptoir et le contrôle des prix - Connaissance des prescriptions d'hygiène - Connaissance des vêtements de protection personnels (PBM) - Connaissance du rapportage oral - Connaissance des sources d'information relatives aux tendances et développements dans le métier - Connaissance de procédures de commande - Connaissance de remplissage des formulaires de commande - Connaissance approfondie des exigences de qualité des produits - Connaissance approfondie des fleurs et des plantes - Connaissance approfondie des prix des produits - Connaissance approfondie des matériaux et de leurs caractéristiques - Connaissance approfondie d'un travail respectueux de l'environnement et de la gestion des déchets/du tri des déchets - Connaissance approfondie des techniques de présentation - Connaissance approfondie des produits de soins pour les fleurs et les plantes - Connaissance approfondie des techniques pour créer des compositions florales - Connaissance approfondie des techniques de composition de bouquets - Connaissance approfondie des gestes techniques du métier - Connaissance des tendances et développements du métier - Connaissance approfondie des matériaux et produits d'entretien - Connaissance des compétences en calcul pour calculer le prix de revient et le prix commercial 2.2.2. Compétences Aptitudes cognitives - Pouvoir établir son propre planning journalier, déterminer l'ordre des travaux en tenant compte des commandes et des temps de livraison - Pouvoir acquérir une meilleure compréhension du marché et des différents canaux d'achat (grossistes, criées, marchés spécialisés pour s'approvisionner, etc.) et sélectionner des canaux d'achat/fournisseurs - Pouvoir distinguer et évaluer la qualité - Pouvoir se concerter avec ses collègues/son supérieur pour les activités - Pouvoir acquérir une compréhension de l'offre saisonnière, l'offre du marché, la durée de conservation, l'entretien, les prix du marché - Pouvoir acheter à temps en fonction du volume d'achat nécessaire et du budget d'achat - Pouvoir demander des offres - Pouvoir négocier avec les fournisseurs les prix (d'achat), la qualité et les conditions de livraison - Pouvoir enregistrer l'achat et le stock dans l'espace de vente et le magasin via le logiciel d'enregistrement - Pouvoir contrôler l'achat et la facture - Pouvoir faire rapport au supérieur des informations relatives aux achats effectués - Pouvoir suivre les développements et tendances du marché - Pouvoir contrôler régulièrement la quantité et la qualité du stock - Pouvoir appliquer le principe « First In, First Out » - Pouvoir utiliser des produits de soins conformément aux prescriptions - Pouvoir identifier les principales maladies qui se manifestent sur les plantes - Pouvoir tenir compte des facteurs de croissance des différentes plantes - Pouvoir appliquer les prescriptions en matière d'environnement et de sécurité - Pouvoir créer des compositions florales et des arrangements de plantes commercialement raisonnables conformément au type de magasin et répondant aux attentes des clients et/ou au travail sur mesure spécifique - Pouvoir sélectionner les matériaux appropriés - Pouvoir appliquer les tendances et développements récents et faire preuve de créativité - Pouvoir utiliser correctement la palette de couleurs - Pouvoir combiner des matériaux sur la base des caractéristiques, de la couleur, de la forme, de la structure et des saisons - Pouvoir tenir compte de la périssabilité et la vulnérabilité des produits - Pouvoir utiliser le récipient approprié - Pouvoir créer l'atmosphère et l'ambiance correctes dans des créations - Pouvoir travailler de façon économique et être attentif au prix - Pouvoir innover l'offre de l'entreprise et s'investir activement dans la recherche de tendances et développements - Pouvoir faire preuve de créativité et de dextérité - Pouvoir contrôler l'état du matériel - Pouvoir calculer le prix d'une composition florale ou des arrangements de plantes suivant les procédures d'entreprise - Pouvoir calculer les coûts des matériaux utilisés et les autres coûts éventuels pour le calcul du prix - Pouvoir estimer le prix commercial à payer par le client (en sus des matériaux utilisés, du salaire horaire, des autres coûts) - Pouvoir mettre en marche la caisse suivant la procédure d'entreprise en vigueur - Pouvoir appliquer le plan d'entretien et les procédures d'entreprise - Pouvoir établir et exécuter un plan de présentation - Pouvoir régler la température appropriée - Pouvoir exposer les plantes suivant la variété, les caractéristiques, certains thèmes et objectifs de vente - Pouvoir exposer les produits d'une façon attrayante - Pouvoir afficher les prix de façon graphique de manière à ce que le tout respire le raffinement - Pouvoir prévoir une lumière incidente et/ou un éclairage appropriés - Pouvoir combiner présentoirs, produits, matériel promotionnel et informations de produit - Pouvoir prendre soin de la communication en magasin : écrire des pancartes et faire en sorte que les actions (promotionnelles) soient clairement affichées pour le(s) client(s) - Pouvoir présenter les produits dans le magasin tout en gardant la prévention de vol à l'étalage à l'esprit - Pouvoir établir un récapitulatif journalier de la caisse - Pouvoir contrôler les recettes et les opérations de caisse, recomptage de la caisse et expliquer les différences de caisse - Pouvoir résoudre les pannes de la caisse - Pouvoir ranger l'argent liquide et/ou le virer de la façon prescrite - Pouvoir accueillir les clients en se montrant ouvert et serviable et faisant preuve d'enthousiasme - Pouvoir estimer le type de client et les désidératas du client - Pouvoir aider le client à faire un choix - Pouvoir renseigner le client sur le produit, l'application, l'entretien - Pouvoir assurer la réception de la commande dans l'espace de vente ou par téléphone et prendre note des informations nécessaires - Pouvoir mener une communication centrée sur le client - Pouvoir traiter les commandes par e-mail - Pouvoir renseigner le client sur les tarifs et temps de livraison et la disponibilité des produits - Pouvoir informer les collègues et le supérieur concernés lors de commandes (non standards) - Pouvoir choisir l'emballage approprié - Pouvoir éviter l'endommagement des produits en appliquant la technique d'emballage correcte et être responsable d'un transport sûr - Pouvoir gérer la caisse - Pouvoir calculer le montant dû par le client et y ajouter éventuellement les coûts supplémentaires (livraison à domicile, etc.) - Pouvoir vérifier si les prix appliqués sont corrects - Pouvoir enregistrer la vente et déduire des bons de réduction et des chèques-cadeaux - Pouvoir porter des vêtements de travail et de protection hygiéniques selon les prescriptions d'hygiène - Pouvoir travailler efficacement avec des collègues et échanger des informations - Pouvoir donner suite aux indications des responsables Aptitudes à la résolution de problèmes - Pouvoir reconnaître les dommages et les anomalies aux produits et entreprendre des actions appropriées - Pouvoir recevoir, interpréter, évaluer des plaintes et vérifier de quelle manière celles-ci peuvent être résolues - Pouvoir demander l'aide du supérieur s'il n'est pas capable de résoudre immédiatement la plainte Aptitudes motrices - Pouvoir nettoyer et désinfecter des vases, matériaux et outils - Pouvoir nettoyer les fleurs de façon correcte : en prodiguant des soins adaptés à chaque variété de fleurs t ...
...ht, gaat na of de klacht kan opgelost worden en op welke manier - Meldt de klacht aan de leidinggevende en/of roept hulp in wanneer hij de klacht niet zelf tot een oplossing kan brengen o Respecteert de persoonlijke hygiëne (co 01290) - Wast de handen volgens de hygiënische richtlijnen - Bedekt eventuele wonden - Draagt werk- en beschermkledij volgens de hygiënische richtlijnen o Werkt in teamverband (Id 18000-c) - Communiceert effectief en efficiënt - Wisselt informatie uit met collega's en verantwoordelijken - Rapporteert aan leidinggevende - Werkt efficiënt samen met collega's - Volgt aanwijzingen van verantwoordelijken op 2.2. Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de descriptorelementen 2.2.1. Kennis - Basiskennis van opvragen, vergelijken en interpreteren van offertes - Basiskennis van registratiesoftware - Basiskennis van belichting van de etalage en winkelruimte - Basiskennis van instore-communicatie - Basiskennis van (schriftelijke en mondelinge) communicatietechnieken - Basiskennis van klachtenbehandeling - Basiskennis van grafische opmaak van etiketten - Kennis van etikettering - Kennis van opmaken van een (dag/week/maand)planning - Kennis van de markt - Kennis van de concurrenten en hun posities - Kennis van onderhandelingstechnieken - Kennis van bestelprocedures en het invullen van bestelformulieren - Kennis van controle en opvolging van leveringen - Kennis van het " first-in, first-out" -principe - Kennis van het opvolgen van de voorraad - Kennis van het bedrijfsconcept - Kennis van de leer van plantenziektes - Kennis van technieken voor het gebruik van fytosanitaire producten - Kennis van milieuvoorschriften - Kennis van ergonomische hef- en tiltechnieken - Kennis van veiligheidsvoorschriften - Kennis van klantgericht werken - Kennis van het kleurenpallet bij bloemen en planten - Kennis van het onderhoudsplan en bedrijfsprocedures - Kennis van schoonmaaktechnieken - Kennis van presentatietechnieken voor bloemen en planten - Kennis van opbouw en inhoud van een presentatieplan - Kennis van de condities voor optimaal bewaren van bloemen en planten - Kennis van controle en natellen van de kassa - Kennis van de werking van afrekeningssystemen - Kennis van bedrijfsprocedures - Kennis van onthaal van klanten - Kennis van de typologie van de klanten - Kennis van de principes van klantvriendelijkheid - Kennis van verpakkingstechnieken - Kennis van verpakkingsmaterialen m.b.t. het eigen product - Kennis van transporttechnieken voor het verplaatsen van boeketten, bloemstukken, planten, accessoires,. - Kennis van functionele rekenvaardigheid m.b.t. het afrekenen met de klant en de prijscontrole - Kennis van de hygiënische richtlijnen - Kennis van de persoonlijke beschermingskledij (PBM) - Kennis van mondeling rapporteren - Kennis van informatiebronnen m.b.t. trends en ontwikkelingen in het vakgebied - Kennis van bestelprocedures - Kennis van het invullen van bestelformulieren - Grondige kennis van kwaliteitseisen voor producten - Grondige kennis van bloemen en planten - Grondige kennis van de prijzen van de producten - Grondige kennis van materialen en hun eigenschappen - Grondige kennis van milieubewust werken en omgaan met afval/afvalsortering - Grondige kennis van presentatietechnieken - Grondige kennis van verzorgingsproducten voor bloemen en planten - Grondige kennis van technieken voor bloemstukken - Grondige kennis van technieken voor opmaken van boeketten - Grondige kennis van vaktechnieken - Grondige kennis van trends en ontwikkelingen in het vakgebied - Grondige kennis van schoonmaakmaterialen en -middelen - Grondige kennis van rekenvaardigheden m.b.t. het berekenen van de kostprijs en de commerciële prijs 2.2.2. Vaardigheden Cognitieve vaardigheden - Het kunnen opmaken van de eigen dagplanning, het bepalen van de werkvolgorde rekening houdend met de bestellingen en levertijden - Het kunnen inzicht verwerven in de markt en de verschillende aankoopkanalen (groothandel, veilingen, beurzen, ...) en hieruit aankoopkanalen/leveranciers selecteren - Het kunnen onderscheiden en evalueren van kwaliteit - Het kunnen overleggen met de collega's/leidinggevende voor de werkzaamheden - Het kunnen inzicht verwerven in het seizoenaanbod, het marktaanbod, houdbaarheid, verzorging, marktprijzen - Het tijdig kunnen inkopen in functie van het benodigde inkoopvolume en inkoopbudget - Het kunnen opvragen van offertes - Het kunnen onderhandelen van (inkoop)prijzen, kwaliteit en leveringsvoorwaarden met leveranciers - Het kunnen registreren van de inkoop en de voorraad in verkoopruimte en magazijn via registratiesoftware - Het kunnen controleren van aankoop en factuur - Het kunnen rapporteren van de inkoopgegevens aan de leidinggevende - Het kunnen opvolgen van ontwikkelingen en trends in de markt - Het kunnen controleren van de voorraad op kwantiteit en kwaliteit op regelmatige basis - Het kunnen toepassen van het " First-in, first-out" -principe - Het kunnen gebruiken van verzorgingsproducten volgens de voorschriften - Het kunnen herkennen van de belangrijkste ziekten die planten aantasten - Het kunnen rekening houden met de groeifactoren van de verschillende planten - Het kunnen toepassen van de milieuvoorschriften en veiligheidsinstructies - Het kunnen ontwerpen van commercieel verantwoord bloemwerk en plantenarrangementen die passen bij de winkelformule en voldoen aan de wensen van de klant en/of aan specifiek gevraagd maatwerk - Het kunnen uitkiezen van geschikte materialen - Het kunnen aanwenden van nieuwe trends en ontwikkelingen en creativiteit - Het correct kunnen gebruiken van het kleurenpallet - Het kunnen combineren van materialen op basis van eigenschappen, kleur, vorm, structuur en seizoen - Het kunnen rekening houden met de bederfelijkheid en kwetsbaarheid van de producten - Het kunnen aanwenden van het gepaste recipiënt - Het kunnen creëren van de juiste sfeer en ambiance in de ontwerpen - Het kunnen werken op een economische en prijsbewuste wijze - Het kunnen innoveren in het aanbod van het bedrijf en actief op zoek gaan naar nieuwe trends en ontwikkelingen - Het kunnen creatief en behendig zijn - Het kunnen controleren van de staat van het materieel - Het kunnen berekenen van de prijs van het gemaakte bloemwerk of plantenarrangementen volgens de procedures van het bedrijf - Het kunnen berekenen van alle gebruikte materialen en eventuele overige kosten in de prijs - Het kunnen inschatten van de commerciële prijs die de klant (bovenop de gebruikte materialen, uurloon, overige kosten) moet betalen - Het kunnen gebruiksklaar maken van het afrekensysteem, volgens de geldende bedrijfsprocedure - Het kunnen toepassen van het onderhoudsplan en de bedrijfsprocedures - Het kunnen opmaken en uitvoeren van een presentatieplan - Het kunnen instellen van de geschikte temperatuur - Het kunnen tentoonstellen van planten volgens soort, eigenschappen bepaalde thema's en verkoopdoelstellingen - Het kunnen presenteren van producten op een aantrekkelijke wijze - Het kunnen opmaken van prijsaanduidingen op een grafische wijze, zodat het geheel een nette en verzorgde indruk uitstraalt - Het kunnen voorzien van de geschikte lichtinval en/of belichting - Het kunnen combineren van displays, producten, promotiemateriaal en productinformatie - Het kunnen verzorgen van de instore-communicatie: het opmaken van pancarten en zorgen dat (promotie)acties visueel duidelijk zijn voor de klant(en) - Het kunnen verzorgen van de presentatie van de producten in de winkel, rekening houdend met winkeldiefstalpreventie - Het kunnen maken van een dagrapport van de kassa - Het kunnen controleren van ontvangsten en kassaverrichtingen, natellen van de kassa en verklaren van kasverschillen - Het kunnen oplossen van storingen aan de kassa - Het kunnen opbergen van de kassagelden en/of storten via voorgeschreven wijze - Het kunnen onthalen van de klanten op toegankelijke en enthousiaste wijze - Het kunnen inschatten van het type klant en het koopdoel - Het kunnen adviseren van de klant bij keuzes - Het kunnen informeren van de klant over het product, de toepassing, de verzorging - het kunnen opnemen van de bestelling in de verkoopruimte of telefonisch en de nodige informatie registreren - Het kunnen voeren van een klantgericht communicatie - Het kunnen verwerken van bestellingen per mail - Het kunnen informeren van de klant over leveringstarieven, -tijden en de beschikbaarheid van producten - Het kunnen informeren van betrokken collega's en leidinggevende bij (niet standaard)bestellingen - Het kunnen uit kiezen van het geschikte verpakkingsmateriaal - Het kunnen voorkomen van beschadigingen aan producten door de juiste verpakkingstechniek toe te passen en verantwoord transport - Het kunnen bedienen van de kassa - Het kunnen bereken hoeveel de klant moet betalen en eventueel bijkomende kosten (levering aan huis, ...) bijtellen - Het kunnen controleren of de correcte prijzen gehanteerd werden - Het kunnen registreren van de verkoop en verwerken van actie- en cadeaubonnen - Het kunnen dragen van werk- en beschermkledij volgens de hygiënische richtlijnen - Het efficiënt kunnen samenwerken met collega's en uitwisselen van informatie - Het kunnen opvolgen van aanwijzingen van verantwoordelijken Probleemoplossende vaardigheden - Het kunnen herkennen van schade en afwijkingen aan producten en de gepaste actie ondernemen - Het kunnen ontvangen, interpreteren, evalueren van klachten en nagaan op welke manier ze kunnen opgelost worden - Het kunnen inroepen van de hulp van leidinggevende wanneer de klacht niet zelf en onmiddellijk kan opgelost worden Motorische vaardigheden - Het kunnen schoonmaken en desinfecteren van vazen, materialen en gereedschappen - Het kunnen schoonmaken van bloemen op de juiste manier : voor elke soort op de aangewezen wijze met de juiste verzorgingsproducten - Het kunnen plaatsen van de bloemen in de gepaste recipiënten - Het kunnen onderhouden en sorteren van de koelcel - Het kunnen verversen van producten wanneer dit nodig blijkt - Het kunnen gebruiken van voedingsstoffen volgens de richtlijnen - Het kunnen schikken en bijvullen van bloemen in de winkel - Het kunnen toepassen van eenvoudige en complexe technieken - Het kunnen drogen van vegetatief materiaal - Het kunnen lijmen, rijgen, klemmen, weven, vlechten, wikkelen, buigen, insnoeren, stapelen, vouwen, .van vegetatief en niet-vegetatief materiaal - Het kunnen opruimen van de werkplaats - Het kunnen sorteren van afval volgens de richtlijnen - Het kunnen sorteren van leeggoed - Het kunnen toepassen van ergonomische hef- en tiltechnieken - Het kunnen ontwerpen van bloemwerk en plantenarrangementen voor alle gangbare gelegenheden en toepassingen - Het kunnen gebruiken van het juiste materiaal, (hand)gereedschap, bindartikelen en bevestigingsmaterialen - Het kunnen toepassen van vaktechniek - Het kunnen samenstellen van bloemwerk of plantenarrangementen die voldoen aan de opdracht in een vlot tempo en met grote vaardigheid - Het kunnen toepassen van de geschikte technieken - Het kunnen toepassen van nieuwe trends in de creatie van de arrangementen en decoraties - Het kunnen ordelijk werken en de werkplek systematisch opruimen - Het kunnen gebruiken van schoonmaakmaterieel en een hoeveelheid product volgens het te reinigen oppervlak en de mate van vervuiling - Het kunnen sl ...