Un label de qualité européen facile à reconnaître, faisant l'objet d'une surveillance et d'un suivi réguliers de la part des États membres et de la Commission, donnerait l'assurance aux consommateurs que l'organe de REL concerné satisfait aux critères de qualité énoncés dans la présente directive.
Een goed herkenbaar Europees kwaliteitsmerk, dat onder regelmatig toezicht staat van de lidstaten en de Commissie, moet fungeren als waarborg jegens consumenten dat de betreffende ADR-entiteit voldoet aan de in deze richtlijn bepaalde kwaliteitscriteria.