Sur la base des résultats de ce tableau de bord, les services de la Commission lanceront deux études de marché approfondies: une étude sur les prix de détail de l'électricité et une étude comportementale visant à améliorer la lecture et la compréhension des termes et conditions par les consommateurs.
Op basis van de resultaten van het scorebord zullen de diensten van de Commissie twee diepgaande marktstudies opzetten: een marktstudie naar elektriciteit in de detailhandel en een gedragsstudie om de consument te helpen de voorwaarden beter te begrijpen.
