Traduction de «ligne téléphonique gratuite » (Français → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

ligne d'abonné | ligne de réseau | ligne principale d'abonné | ligne téléphonique | ligne téléphonique d'abonné
abonneelijn | abonnee-telefoonlijn | telefoonlijn

bande de conversation | bande téléphonique | circuit téléphonique | ligne téléphonique
lijn voor spraakkwaliteit

ligne téléphonique d'urgence
telefonische hulpdienst

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

La mise en place d'une ligne téléphonique gratuite, comme cela existe actuellement dans le cadre de l'aide au sevrage tabagique via la ligne tabacstop, pourrait être une des aides gratuites offertes aux personnes qui ne parviennent plus à gérer leur consommation d'alcool.
De invoering van een gratis telefoonlijn, zoals die thans al bestaat in het kader van de hulp bij het stoppen met roken (Tabakstop), zou één van de gratis hulpmiddelen kunnen zijn voor personen die overmatig drinken.

1. Ne pensez-vous pas qu'il serait judicieux de créer une telle ligne téléphonique gratuite?
1. Denkt u niet dat het verstandig zou zijn om een dergelijke gratis telefoonlijn in te voeren?

5. L'ONP informe les citoyens sur leurs droits en matière de pension: - à partir de ses bureaux régionaux; - dans ses permanences; - via une ligne téléphonique gratuite, le 1765; - par courrier ordinaire; - par messages électroniques; - via la plate-forme www.mypension.be; - via son site Internet www.onprvp.fgov.be.
5. De RVP informeert de burgers over hun pensioenrechten: - in de regionale kantoren; - tijdens de zitdagen; - via een gratis telefoonnummer, 1765; - via gewone briefwisseling; - via e-mail; - via het platform www.mypension.be; - via zijn website www.onprvp.fgov.be.

— la création d'un point d'information fédéral, ayant pour but de fournir une information de base, d'orienter et de transmettre efficacement les demandes d'informations, et qui pourrait se concrétiser sous la forme d'une ligne téléphonique gratuite;
— het oprichten van een federaal informatiepunt, bijvoorbeeld een gratis telefoonlijn, om basisinformatie te verstrekken en informatie-aanvragen doeltreffend te oriënteren en door te verwijzen;

Ces articles sont confirmés par l'article 18 des « Conditions générales du service téléphonique » de Belgacom, en vigueur à partir du 1 novembre 1995, et qui stipule que le client a droit, par ligne téléphonique dont il est titulaire, à une mention gratuite dans l'annuaire édité par Belgacom ou par l'une de ses filiales.
Bovenvermelde bepalingen worden bevestigd door artikel 18 van de « Algemene voorwaarden voor de telefoondienst » van Belgacom die van kracht zijn vanaf 1 november 1995 en waarin gesteld wordt dat, per telefoonlijn waarvan hij houder is, de klant recht heeft op een kosteloze vermelding in de telefoongids uitgegeven door Belgacom of door een van haar filialen.

44. demande à la Commission de proposer un délai maximum de deux mois pour le secteur aérien et de deux mois pour les entités chargées de faire appliquer la réglementation, pour traiter les réclamations des passagers; estime que l’accusé de réception des réclamations devrait être envoyé aux passagers dans un délai de 48 heures; est d'avis que les passagers effectuant leur réservation par voie électronique, par exemple sur l’internet, devraient également avoir le droit de contacter gratuitement leur compagnie aérienne par les mêmes moyens, à une adresse clairement indiquée, afin que les consommateurs puissent rapidement et facilement contacter le personnel concerné auprès de la compagnie aérienne pour résoudre tout problème; estime en outre qu’une ligne téléphonique et un service en ligne devraient être mis en place afin de permettre aux passagers d’obtenir des informations sur le statut de leurs réclamations;
44. roept de Commissie op om een tijdslimiet in te stellen voor het afhandelen van klachten van passagiers, van drie maanden voor de bedrijfstak en twee maanden voor de handhavingsorganen; is van mening dat passagiers die een klacht indienen, binnen 48 uur een ontvangstbevestiging moeten ontvangen; passagiers die elektronisch reserveren, bijvoorbeeld via het internet, moeten eveneens via dezelfde weg kosteloos contact kunnen opnemen met hun luchtvaartmaatschappij, waarvan het adres duidelijk vermeld moet worden, zodat de klant snel en eenvoudig contact kan opnemen met het betrokken personeel bij de luchtvaartmaatschappij om eventuele problemen op te lossen; is voorts van mening dat er een telefoonlijn en een webdienst geactiveerd zouden moeten worden waarop passagiers informatie kunnen verkrijgen over de voortgang van de behandeling van hun klachten;

44. demande à la Commission de proposer un délai maximum de deux mois pour le secteur aérien et de deux mois pour les entités chargées de faire appliquer la réglementation, pour traiter les réclamations des passagers; estime que l'accusé de réception des réclamations devrait être envoyé aux passagers dans un délai de 48 heures; est d'avis que les passagers effectuant leur réservation par voie électronique, par exemple sur l'internet, devraient également avoir le droit de contacter gratuitement leur compagnie aérienne par les mêmes moyens, à une adresse clairement indiquée, afin que les consommateurs puissent rapidement et facilement contacter le personnel concerné auprès de la compagnie aérienne pour résoudre tout problème; estime en outre qu'une ligne téléphonique et un service en ligne devraient être mis en place afin de permettre aux passagers d'obtenir des informations sur le statut de leurs réclamations;
44. roept de Commissie op om een tijdslimiet in te stellen voor het afhandelen van klachten van passagiers, van drie maanden voor de bedrijfstak en twee maanden voor de handhavingsorganen; is van mening dat passagiers die een klacht indienen, binnen 48 uur een ontvangstbevestiging moeten ontvangen; passagiers die elektronisch reserveren, bijvoorbeeld via het internet, moeten eveneens via dezelfde weg kosteloos contact kunnen opnemen met hun luchtvaartmaatschappij, waarvan het adres duidelijk vermeld moet worden, zodat de klant snel en eenvoudig contact kan opnemen met het betrokken personeel bij de luchtvaartmaatschappij om eventuele problemen op te lossen; is voorts van mening dat er een telefoonlijn en een webdienst geactiveerd zouden moeten worden waarop passagiers informatie kunnen verkrijgen over de voortgang van de behandeling van hun klachten;

— Le SPF Économie, PME, Classes moyennes et Énergie a mis en place une ligne téléphonique gratuite qui permet à tout citoyen d'obtenir des réponses à ses questions.
— De FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie heeft een gratis telefoonnummer ter beschikking gesteld, zodat elke burger een antwoord kan krijgen op zijn of haar vragen.

Pour limiter tout risque de fraude, la DGSIE a mis en place une ligne téléphonique gratuite dont le numéro est explicitement repris dans la lettre qu'elle envoie à chaque ménage.
Om elke mogelijke fraude tegen te gaan heeft de ADSEI een gratis telefoonlijn opgericht, waarvan het nummer uitdrukkelijk in de voorafgaande brief staat vermeld.