19. demande à la Commission et aux autorités nationales, régionales et locales ainsi qu'aux différentes organisations de la société civile d'améliorer les réseaux d'information pour sensibiliser les citoyens aux possibilités de volontariat, de supprimer les obstacles à la participation, d'améliorer l'accès aux bonnes pratiques en matière de volontariat et de promouvoir la coopération transfrontalière;
19. vraagt de Commissie en de nationale, regionale en lokale autoriteiten alsook alle maatschappelijke organisaties om de informatienetwerken te verbeteren teneinde iedereen te informeren over de mogelijkheden voor vrijwilligerswerk, de obstakels voor deelname weg te nemen, de toegang tot goede praktijken betreffende vrijwilligerswerk te verbeteren en grensoverschrijdende samenwerking te promoten;