Plusieurs points essentiels ont été soulignés. Premièrement, les entreprises, et notamment les PME et les micro-entreprises, doivent disposer des connaissances et du savoir-faire leur permettant d'accéder à l'aide de l'Union européenne par l'intermédiaire de guichets uniques et de sites internet, par exemple.
Er werden een aantal belangrijke punten beklemtoond. Ten eerste, dat bedrijven, en dan vooral kmo's en micro-ondernemingen, voorzien moeten worden van de nodige kennis en knowhow om toegang te krijgen tot EU-steun via centrale aanspreekpunten en internetportalen bijvoorbeeld.