Microsoft affirmerait ainsi que l'offre de téléchargement limité appliquée par des opérateurs tels que Belgacom ou Telenet l'empêche de déployer pleinement son service en Belgique.
Volgens Microsoft zou de beperking van de downloadcapaciteit door operatoren als Belgacom en Telenet het bedrijf verhinderen zijn dienstenaanbod in België volledig te ontwikkelen.