«changement de compte»: la transmission, d'un prestataire de services de paiement à un autre, à la demande du consommateur, soit d'informations concernant tout ou partie des ordres permanents de virement, des prélèvements récurrents et des virements entrants récurrents exécutés sur un compte de paiement, soit le transfert de tout solde positif de ce compte de paiement sur un autre compte, soit les deux, qu'il y ait ou non clôture du premier compte;
„overstap”: hetzij het op verzoek van een consument overdragen van de ene betalingsdienstaanbieder naar de andere betalingsdienstaanbieder van de informatie over alle of sommige doorlopende opdrachten voor overmakingen, terugkerende automatische afschrijvingen en terugkerende inkomende overmakingen die op een betaalrekening worden uitgevoerd hetzij het overdragen van een positief rekeningsaldo van de ene betaalrekening naar de andere, hetzij beide, met of zonder opheffing van de eerst bedoelde rekening;