Les activités devraient faire en sorte que ces points de contact soient efficaces et visibles pour le public, qu'ils fassent l'objet d'une promotion systématique notamment sur tous les moteurs de recherche, et via un numéro vert européen, qu'ils travaillent en étroite collaboration avec d'autres actions à l'échelon national, et qu'ils coopèrent au niveau européen afin de s'attaquer aux problèmes transnationaux et d'échanger les bonnes pratiques.
De activiteiten zouden ervoor moeten zorgen dat deze contactpunten doelmatig zijn en zichtbaar voor het publiek, dat zij op alle zoekmachines systematisch worden gepromoot, dat zij nauw samenwerken met andere acties op nationaal niveau en samenwerken op Europees niveau om grensoverschrijdende vraagstukken aan te pakken en beste praktijken uit te wisselen.
