Votre mission : à la tête de votre équipe, vous apportez votre soutien aux médiateurs fédéraux dans le traitement des réclamations individuelles, dans la formulation de propositions et de recommandations et dans l'entretien de relations avec le monde extérieur.
Uw taken : aan het hoofd van uw team ondersteunt u de federale ombudsmannen in de behandeling van individuele klachten, het formuleren van voorstellen en aanbevelingen, en het onderhouden van externe relaties.