Ce rapport offre des pistes intéressantes, que ce soit sur l'approche législative générale, la limitation des clauses abusives, l'harmonisation des législations, le droit de rétractation, la vente des biens de consommation ou, enfin, l'application effective du droit de la consommation.
In dit verslag worden enkele interessante ideeën naar voren gebracht met betrekking tot de algehele wettelijke aanpak, de inperking van oneerlijke bedingen, de harmonisatie van de wetgeving, het herroepingsrecht, de verkoop van consumentengoederen en, tot slot, de daadwerkelijke toepassing van het consumentenrecht.