L'activité de West LB consiste principalemnt dans fourniture de services bancaires au Land de Rhénanie- du-Nord-Westphalie et dans la réalisation d'opérations de compensation pour les caisses d'épargne du Land, tandis que Thomas Cook a pour principales activités l'exploitation d'agences de voyage, l'organisation de voyages et l'émission ainsi que la distribution en gros de chèques de voyage.
De activiteiten van West LB bestaan voornamelijk uit bankwerkzaamheden voor de deelstaat en clearingoperaties voor spaarbanken in Noordrijn-Westfalen, terwijl de voornaamste activiteiten van Thomas Cook bestaan uit reisbureaus, reisorganisatie en de uitgifte en groothandelsverspreiding van reischeques.