Le volume des envois postaux avait augmenté en valeur absolue, mais à un rythme sensiblement inférieur à celui des autres secteurs de la communication et de la distribution, entraînant ainsi un recul du courrier physique sur le marché.
De volumes van de postzendingen waren in absolute termen gegroeid, maar met een aanzienlijk lager percentage dan andere communicatie- en distributiesectoren, met als gevolg een verlies aan marktaandeel van fysieke post.