L'Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT) préparerait actuellement un projet dans le cadre duquel les compétences du service de médiation de La Poste seraient élargies à l'ensemble du secteur postal.
Het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT) zou momenteel werken aan een ontwerp waarbij de bevoegdheid van de ombudsdienst bij De Post zou opengetrokken worden naar de hele postsector.