Au-delà de la loi générale de protection des consommateurs, les problèmes liés au commerce électronique se situent entre autres à plusieurs niveaux : le droit applicable, la validité des contrats, l'identification des contractants, la sécurisation des transactions, la tarification, le contrôle des réglementations, la protection des données à caractère personnel, la protection des mineurs et de la dignité humaine.
Verdergaand dan de algemene wet ter bescherming van de consument situeren de problemen in verband met de elektronische handel zich onder meer nog op verschillende andere vlakken : het toepasselijk recht, de rechtsgeldigheid van de contracten, de identiteit van de partijen van het contract, de zekerheid van de verrichtingen, de tarieven, de controle van de reglementeringen, de bescherming van de gegevens van persoonlijke aard, de bescherming van de minderjarige persoon en de menselijke waardigheid.