Elle établit le principe de la responsabilité sans faute, ce qui veut dire que, pour avoir droit à un dédommagement, le consommateur doit uniquement prouver qu'un produit était défectueux et qu'il a subi des dommages de ce fait.
In de richtlijn is het beginsel van de risicoaansprakelijkheid vastgesteld. Dit betekent dat de consument, om recht te hebben op een schadevergoeding, enkel hoeft aan te tonen dat het product een gebrek vertoonde en dat hij hierdoor schade heeft opgelopen.