Par souci d’efficacité et de modernisation, ces services doivent intensifier leur coopération avec les établissements d’enseignement et de formation, créer des effets de synergie avec les acteurs – privés et autres – dans le domaine de l’emploi, se préoccuper davantage des besoins des employeurs et de l’amélioration des compétences et exploiter mieux et plus judicieusement les technologies de l’information et de la communication.
Moderne en efficiënte openbare diensten voor arbeidsvoorziening moeten meer samenwerken met onderwijs- en scholingsinstellingen, werken aan synergieën met particuliere en andere werkgelegenheidsoperatoren, meer aandacht besteden aan de behoeften van de werkgevers en aan het ontwikkelen van vaardigheden, en in toenemende mate intelligent gebruik maken van informatie- en communicatietechnologieën.