1. a) Pendant le projet pilote, mes services ont été confrontés à des problèmes techniques et ont pu conclure que le questionnaire demande sensiblement plus de temps que lors d'un appel vocal.
1. a) Tijdens het pilootproject zijn mijn diensten geconfronteerd met enkele technische problemen en hebben ze kunnen concluderen dat de bevraging significant meer tijd vraagt dan bij een spraakoproep.
