Les différents chapitres du rapport examinent notamment le concept général, les rôles respectifs du gouvernement, de l'administration et de l'agence, la coordination entre tous les intervenants, la forme et le fonctionnement de l'agence, le contrat de gestion et la sous-traitance, les contrôles internes et parlementaires ainsi que l'importante question de la situation du personnel.
In de onderscheiden hoofdstukken van het verslag wordt nader ingegaan op het algemene concept, de respectieve rol van de regering, het bestuur en het agentschap, de coördinatie tussen alle betrokkenen, de vorm en de werking van het agentschap, het beheerscontract en de onderaannemers, de interne en parlementaire controle en de belangrijke kwestie van de rechtspositie van het personeel.