Selon le rapport annuel 2000 du service de médiation, celui-ci a reçu 5 217 plaintes néerlandophones et 5 192 plaintes francophones.
Hiervan waren er 5 217 Nederlandstalige klachten en 5 192 Franstalige klachten, aldus het jaarverslag 2000 van de Ombudsdienst voor telecommunicatie.