Depuis que le règlement CPC est entré en vigueur, en 2007, une autorité nationale d’un État membre de l’Union dans lequel les intérêts des consommateurs sont lésés peut contacter son homologue dans l’État membre où l’opérateur est installé et demander que des mesures soient prises pour mettre fin à l'infraction.
Sinds de verordening in 2007 in werking trad, kan de instantie van het EU-land waar de consumentenbelangen worden geschaad, contact opnemen met de partner-instantie in de lidstaat waar de handelaar is gevestigd en om maatregelen verzoeken om de inbreuk te beëindigen.