«Belgacom se réfère à la réponse à la question n° 189 posée le 22 juin 2001 par l'honorable membre (Questions et Réponses, Chambre, 2000-2001, n° 89, p. 10279.) D'une manière générale, Belgacom s'efforce de respecter la législation linguistique dans ses relations avec les clients, à savoir, pour les particuliers, la langue utilisée par le client.
«Belgacom verwijst naar het antwoord op de vraag nr. 189 op 22 juni 2001 gesteld door het geachte lid (Vragen en Antwoorden, Kamer, 2000-2001, nr. 89, blz. 10279.) Globaal beschouwd streeft Belgacom ernaar om in haar relaties met de klanten de taalwetgeving te respecteren, zijnde voor particulieren de taal die door de klant wordt gebruikt.