Par ailleurs, un personnel spécialement formé apportera à ces personnes une assistance en fonction de leurs besoins personnels et, plus important, ces services seront fournis gratuitement; la responsabilité incombera à une seule institution qui garantira que ces services sont fournis en permanence et à un niveau élevé.
Daarnaast biedt speciaal opgeleid personeel dergelijke personen een extra service die afgestemd is op hun behoeften zonder dat daar extra kosten aan verbonden zijn. Dat laatste aspect is misschien wel het belangrijkst. De verantwoordelijkheid voor die dienstverlening berust bij één enkel orgaan dat ervoor dient te zorgen dat dergelijke diensten aan strikte kwaliteitsnormen voldoen en continu beschikbaar zijn.