M Margrethe Vestager, commissaire responsable de la politique de concurrence, a déclaré à ce propos: «De nombreuses entreprises, et notamment le commerce en ligne, comptent énormément sur des services de distribution de petits colis à la fois abordables et fiables et beaucoup de consommateurs dépendent de ces services pour bénéficier d'une distribution rapide et sûre des marchandises achetées.
Commissaris Margrethe Vestager, belast met het mededingingsbeleid, heeft in dit verband het volgende verklaard: "Tal van bedrijven, en vooral de elektronische handel, leunen zwaar op betaalbare en betrouwbare koeriersdiensten, en tal van consumenten rekenen op deze diensten voor een snelle en veilige bezorging van de goederen die zij hebben gekocht.