Dans le cadre de la rédaction du rapport annuel en application de la circulaire 370 du 12 janvier 1993 relative à la charte de l'utilisateur des services publics, il a été procédé récemment encore à l'évaluation de la mention de l'adresse et du numéro de téléphone de la personne qui peut, en connaissance de cause, donner des renseignements concernant un dossier d'allocations aux handicapés et/ou la réglementation applicable en la matière.
Naar aanleiding van de opmaak van het jaarverslag in uitvoering van de omzendbrief 370 van 12 januari 1993 betreffende het Handvest van de gebruiker van de openbare diensten, werd recent nog de vermelding van het adres en telefoonnummer van de persoon die met kennis van zaken inlichtingen kan geven omtrent een dossier uitkeringen aan gehandicapten en/of de toepasselijke reglementeringen ter zake geëvalueerd.