De nombreuses associations s'occupant de la pauvreté se plaignent de ce que bien des services soient inaccessibles, parce qu'ils sont souvent devenus électroniques et qu'on a peu accès à l'internet. Cela ressort très nettement du projet Saldo Ontoereikend (Solde insuffisant) du Vlaams Instituut voor Wetenschappelijk en Technologisch Aspectenonderzoek, où les participants ont pu débattre de l'accès aux nouvelles technologies.
Dat bleek zeer duidelijk uit het project Saldo Ontoereikend van het Vlaams Instituut voor Wetenschappelijk en Technologisch Aspectenonderzoek, waar de deelnemers konden debatteren over de ontoegankelijkheid van nieuwe technologieën.