La lutte contre le spam doit faire appel non seulement à la législation et à l'application transfrontière des règles en la matière, mais aussi à une autorégulation de la part du secteur, aux solutions techniques, aux partenariats entre les gouvernements et la communauté Internet ainsi qu'à la sensibilisation.
De inspanningen om spam te bestrijden moeten niet alleen worden gebaseerd op wetgeving en grensoverschrijdende handhaving, maar ook op zelfregulering van de sector, technische oplossingen, partnerschappen tussen regeringen en de internetgemeenschap, alsmede op bewustmakingscampagnes.