Objectif II – Information et éducation des consommateurs, et soutien aux associations de consommateurs : améliorer l'éducation et l'information des consommateurs et leur faire mieux connaître leurs droits, développer la base d'informations sur laquelle la politique des consommateurs est fondée et soutenir les associations de consommateurs, en tenant également compte des besoins spécifiques des consommateurs vulnérables
Doelstelling II – Voorlichting en vorming van consumenten , en ondersteuning van consumentenorganisaties : verbeteren van de vorming en de voorlichting van consumenten en de kennis van hun rechten, ontwikkelen van het feitenmateriaal voor het consumentenbeleid en verlenen van steun aan consumentenorganisaties, rekening houdend met de specifieke behoeften van kwetsbare consumenten.