Le potentiel des ventes en ligne n’est pas encore suffisamment exploité dans l’UE: en 2014, le commerce électronique représentait 7,2 % de l'ensemble des ventes réalisées dans le secteur du commerce de détail en Europe, tandis qu’aux États-Unis, sa part de marché atteignait 11,6 %.
Het volledige potentieel van onlineverkoop wordt in de EU nog niet erg goed benut: in 2014 bedroeg het aandeel van elektronische handel in de totale detailhandel in Europa 7,2 %; in de Verenigde Staten steeg dit aandeel tot 11,6 %.