Cela comporte, d'une part, l'aspect « encadrement » (les aider à s'y retrouver dans les différents services, leur fournir des informations quant à la procédure) et, d'autre part, l'aspect « collecte d'informations informelles » (qui accompagnait les mineurs, faire connaître les tendances remarquables, .).
Hierbij hoort enerzijds het aspect « begeleiding » (wegwijs maken in de verschillende diensten, informatieverlening betreffende de procedure, ..) en anderzijds het aspect « informele informatieverwerving » (wie was er in het gezelschap van de minderjarige, aangeven van opvallende tendensen, .).