Il est important que les patients puissent disposer d’informations objectives et fiables dans leur langue maternelle, que ces informations soient rédigées pour un public profane, et qu’elles soient faciles à comprendre et à obtenir, en gardant toujours à l’esprit les besoins particuliers des consommateurs.
Het is belangrijk dat patiënten betrouwbare, objectieve informatie in hun moedertaal krijgen, dat ze moet zijn opgesteld voor leken, en dat deze gemakkelijk te begrijpen en toegankelijk is, waarbij rekening wordt gehouden met de specifieke behoeften van consumenten.