La SNCB est intervenue à cet égard auprès de la DB, à la suite de quoi le service de catering s'est engagé, notamment, à placer à tout moment un collaborateur multilingue (F, N, D, E) à bord de la voiture-restaurant.
De NMBS is hiervoor bij de DB tussengekomen, waarop de cateringsdienst zich heeft geëngageerd om onder meer steeds een meertalige (N, F, D, E) medewerker aan boord te hebben van het restaurantrijtuig.