- de prévoir une circulation d'informations du Service Ombudsman vers la CBFA en vue de l'exercice des tâches de celles-ci définies à l'article 45, § 1, 6°, 7° et 9° de la loi du 2 août 2002 relative à la surveillance du secteur financier et aux services financiers, ainsi que vers le SPF Economie qui restera ainsi informé des domaines problématiques dans la pratique des assurances et proposera éventuellement des amendements légaux.
- het voorzien in een informatiestroom van de Ombudsdienst naar de CBFA met het oog op de uitoefening van haar taken bepaald in artikel 45, § 1, 6°, 7° en 9° van de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten, en naar de FOD Economie, die als dusdanig op de hoogte zal blijven van de probleemgebieden in de verzekeringspraktijk met het oog op het initiëren van eventuele wetsaanpassingen.